业务外包或岗位外包解决客户什么问题？
业务外包、岗位外包等外包业务，近十年成快速增长之势，已成为不少知名人力资源服务机构的主营服务产品，上面超链接的第三篇文章，介绍了三家知名人力资源服务公司的外包业务数据，都超出了68%以上的比例，尤其是北京外企达到85%。
最近，有同行讨论有关外包业务时，问到为什么客户越来越多使用人力资源外包服务，我梳理了一下，列出了九个方面，供同行参考和讨论，欢迎指正和修正。
招聘难：招聘简历和候选人少；一时找不到合适的人选；大批量招聘，数量多，工作量大；多地同时招聘，渠道少；项目性、季节性、临时性、探索性等岗位更加难招聘；
事务杂：人力资源管理各个环节事务多，容易出差错。
流动大：员工流动性大，包括两方面，一方面是生产或服务岗位的员工，流动性；二是企业人力资源部门人事干部流动性也大，尤其是基础人事专员、主管的流动性最大，他们面对简单、重复的工作，没有成就感，感觉学不到东西，像个杂工，职业上升通道少空间小，故稳定性差。
编制少：编制管理出现在各类企业中。机关事业单位无编及控编、外企国企也少编，临时项目或组织无编。
专业低：企业人力资源干部因为流动大，专业水平较低，通过外包可以弥补专业能力，获得性价比更高专业服务。
管理难：企业人力资源管理最难管的肯定是“人”，与人有关的问题多；企业一城多区、尤其是全国化发展的，人力资源管理难度更大，是企业的大痛点。如各地的劳动用工手续多、社会保险公积金政策等。
技术弱：大部分中小企业没有能力开发人力资源管理信息系统。
成本高：人力资源成本日益增大，企业降本增效成为竞争的重要手段。还有员工冗余成本。
风险多：劳动用工中有很多问题，都企业的潜在风险，如劳动合同期长而用工时间短、调岗难度大、解除与辞退补偿和争议。
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