作为一名送餐员需要注意哪些问题
现在很多人会选择在网上订餐送餐员的数量需求越来越多,不少人也喜欢做送餐员的工作,那么送餐员在工作的时候有哪些事情是需要注意的?跟着小编一起来看看送餐员需要注意哪些问题吧。
1、一定要注意安全。遵守交通规则,不要闯红灯,也不要因为着急而超速甚至走快车道,这样很危险。
2、送餐过程中,不要行车看手机,这样很危险,可以把车停在安全地带再看。
3、跟顾客遇到冲突时,不要开口骂更不要动手,要好好沟通。
4、不要饿肚子送餐,应该吃好喝好,这样才有足够的精力去送外卖,一般外卖高峰期都是在饭点,因此要注意提前吃好饭。
5、夏天做好防晒,冬天多穿一点。最重要的一点是一定要带头盔。
6、注意好膝盖的保暖,可以带个护膝,不要光腿,容易得风湿。
送餐时间扎堆,如果超时反而会被扣钱!外卖订餐的时间基本上都集中在中午和晚上,尤其是中午,基本上都集中在12:00至14:00这两个小时之间。送餐员在这个时段会非常忙,可以说想挣钱就得靠这段时间,但是如果太多了,超时送达就会被扣钱。还有的情况是,客户不满意,一个差评,这一单也算是白干了!
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